
不学习就会被淘汰,正所谓“同行学经验,跨行学思维”。思维决定行为,行为决定成败!其实,一个门企*核心的竞争力在于人,即决策者的**思维。而广大门业经销商门在卖门上,业绩的好与坏,其实也一样在于他们的思维。为何,很多人会认为门现在难卖?客户难沟通?品牌难选?而这些难点就是我们今天要讨论的焦点!
门业人需改变思维,才能拨云见日,越做越顺!
**、客户的痛点就是我们的卖点
多年前,自己家的门都是去寻的师傅打出来的门,那时门外观上不出色,还容易开裂和变形。于是,出现门企开始研究门,生产门,从打一开始的简单门板到后来的套装门,一直是与时俱进。为了防止门的开裂与变形,大家研究出复合门。为了美观大气,又研发出了睿祺无锁孔智能防盗门。无可厚非,这都是在解决客户痛点,让不易开裂、不易变形、环保安全、静音美观都成为了如今各大门品牌的卖点。当然,未来的门会更智能化、人性化,所以门企的目标依旧是要不断研发,去不断解决客户痛点,才能一直发展下去。
第二、客户的障碍就是我们的*爱
曾经采访到经营铝木门窗的老板,当时是怎么想到研发出内开内倒门窗的呢?他说这是客户给他的启发:一般的工薪阶级在白天上班前,一般都会把门窗关严实,所以由于长期不通风,会出现气味难闻的情况。这个门企老板了解后,就研发出了这种内开内倒门窗,让其能开到适当的度数,这样便可以同时起到通风与防盗的功效。后来产品大卖,尤其是深受一些别墅客户群体的喜爱。所以,产品是要解决人的需求的,以客户的障碍当成自己的*爱。学会去研究它,攻克它,自然会受市场青睐,好产品不愁卖!
第三、把客户的生气转化成生意
**某店里来了位客户,那客户很生气的说,他们的产品发货太慢了,严重影响了我的装修进度。说好的,昨天到货,过了5天了还没来。这经销店的老板解释说是*近厂里单子比较多,物流也紧张的,还请耐心等几天。一直诚心地向客户道歉,并许诺免费送五金,免费帮客户安门等。这样客户才舒心了些,这门店经销商把此问题反映给了门企老板,说这门制作周期太长了,很影响我们的销售业绩。后来,这门企老板很用心的去研究精益化生产与机器换人,将原来的25天一樘门,减少到10来天一樘门。生意越来越好了,门业人一定要学会把客户的生气转化成生意!
第四、先客户后产品,先市场后工厂
门业人千万不要闭门造车,以为自己喜欢的就是客户想要的。一定要去做市场调研,去分析客户的喜好。比如有些年轻人比较喜欢清新简约的白门,有些年纪大点的客户喜欢颜色偏深的原木门。一定是先有客户再有产品,千万不能本末倒置,否则你生产的门将永远留在工厂。有些门企像服装企业一样,设计未来2-3年的流行款式的门,**潮流。当然,这前提也是他们通过了市场调研与观察,再找到了未来流行的颜色与款式。往往领跑者才更具影响力与溢价力,不是吗?所以请记住,是先市场后工厂,不能反了!
第五、把事情做到**就会形成核心竞争力
苹果一直注重客户体验把产品做到了**,一年产值做到2340亿美金。意大利人把服装做到了**,**服装品牌大多数在意大利;说到做的**的还有德国的机械,瑞士的手表,美国的互联网,日本的电子、生活用品等。当人们想到**红酒就会说起法国,想开网店就找到阿里巴巴。这些说明,只要把事情做到**,你就成功了!我们门业还是大有潜力的,只要把产品做到**,让产品为你代言,那么你就成功了。路虽远,但是依旧有希望。奔跑吧,门业人!


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