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门窗专卖店人力资源管理--怎样打好“招”字牌

一个门窗专卖店,从企业的角度而言是麻雀虽小,五脏俱全。不但包含了业务、安装、售后,也包含了人力资源管理。虽然是一人兼任多职,但所有的企业的功能还是在这里体现出来了。在人力资源的招聘方面,招什么样的店员,如何招,是重中之重的事情。招什么样的人,优之雅门窗给出的四个方向:

1、招需要工作的人

一个有家庭压力的店员跟一个没有压力的店员其工作态度是截然不同的。有家庭压力的人,为了减轻压力,是全力以赴的去工作的。一个没有压力的店员,其**思考的问题不是如何去发展业务,而是如何让自己的工作舒服一些。同时,在服从性上也是有很大的差别的。

2、招同频率的人

面试店员时,在跟她的沟通方面,如果感觉思路是相近的,对一些事情的观点是相同的,那在以后的工作中,会省去很多的沟通成本。如果观点不同,价值观不同,在以后的工作中,会造成管理方面的障碍。所以,同频率用人是招人的另一个首要考虑的条件。

3、招面善的人

相由心生,一个面相比较平和,一眼看上去比较善良的店员,会给顾客以安全感,在后续的交流中,会很容易破冰,从而打开心门。

一个五官端正、心态平和的导购,其业绩肯定会高于五官有缺陷或扑克脸,心态不正的导购。这里的五官有缺陷,是指眼睛、嘴巴等有伤痕或长得不正;所谓的扑克脸,就是那种五官没问题,但没有面部表情的人。

这种人也是*没有亲和力的。面由心生,心态不正,她们的面部给人的感觉也是负面的。所以,不宜录用。

4、招善于学习的人

   一个成功的团队肯定是一个学习型的组织,这也就决定了这个团队的成员全部都是学习型的人才。从另外一个角度来说,如果一个不善于学习的店员,她在日后有新产品推行时,会因为她的不学习,影响新产品推向市场的速度。

同时,因为她的不学习,在以后的店面管理中,如果要推行什么新的政策或是参加哪些新事物的学习,这一类人**时间就会拒绝,成为团队学习的障碍。

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