【中国门都网讯】“在诚信缺失的年代，一则网络爆料让我付出了沉重的代价，它警示我在日后企业经营中要更加谨慎，更加如履薄冰。”4月21日，在京与笔者对话时，安信地板董事长卢伟光如此表述。

　　提起两月前的“甲醛门”事件，卢伟光坦言，此事令其刻骨铭心，所暴露的问题值得反思;目前企业正在恢复“元气”。“相信不久的将来，你会见到一个更加‘透明’的安信。”

　　正在恢复“元气”

　　“今天上午，我们在北京举行了一个总裁签售会，据现场数据统计，签了400多万。”在对话开始前，卢伟光向笔者透露。他说：“安信销售额在3•15过后已开始恢复，业绩约增长25%，之前与安信合作的很多开发商现都已重新履行合同，值得一提的是还新增了一家名叫“世纪正源”的北京房地产开发商。”

　　据卢伟光描述，在安信事件发生的时间段，属于建材销售旺季，原本预计销售额能达9000万元，但结果进账不到1000万元，损失额约8000万。那时与安信合作的开发商都停止了供货，部分工人也放假了，生产能力一下子停了近50%。

　　“目前安信正在逐步恢复元气。一个很重要的因素是安信地板经受住了严格的考验。”卢伟光说，各地质监局**检测结果的出示，给消费者与开发商乃至所有关心安信的人吃了一颗“定心丸”。

　　据媒体报道，在本次事件发生的一月内，安信接受了全国各地质监部门与万科出具的180份检测报告，其中仅佛山某楼盘出现一例不合格情况，其余179份报告均未发现甲醛超标现象。

　　“能够迅速恢复‘元气’，这还与安信积极处理事情的态度有关。”卢伟光说，事发后，安信**时间在网上发表声明，向消费者公布受访电话，并发公开信致歉，此后安信全力配合质检部门对产品进行全面抽检。在检测结果公布后，**时间召开新闻发布会，就此事件向媒体做出说明，从而将公众的各种疑问降到了*低。

　　事件发生值得深省

　　“如此快速在全国实行大规模检测，可谓开国内地板行业之先河，相信众多合格检测报告足以成为安信地板质量有力佐证。”一位业内人士如此评价安信的产品送检行动，不过在他看来，虽然合格与不合格的产品比例为179:1，但在某种程度上，事件的发生仍然暴露出安信在企业管理上的漏洞。

　　对此观点，卢伟光表示认同。他说，人无完人，企业也是一样。安信在管理过程中确实存在很多不足，尚有待于提高。比如，当前安信需要加强企业文化建设，对一些心里压力过大的员工，安信有责任对他们心理进行积极引导，让他们在生活中变得更加宽容与乐观。“企业在创造利润的同时，更应给员工创造健康快乐的工作环境。”

　　也有人指出，纵观整个事件，网友“李晓燕”的真实身份至今尚未证实，但其 “爆料”却能够通过网络迅速传播，让被爆企业陷入舆论漩涡。对此，卢伟光表示，互联网让世界变成了“平”的，他非常赞成*近“有关部门打击网络谣言”的行动，希望在有关部门的大力监管下，能够让互联网成为人们生活中有利的工具;希望网络“爆料”在起到监督作用的同时，应该更加注重消息传播的客观与真实。

　　“虽然在这次事件中，我们付出了巨大代价，但是令人喜悦的是，‘血’的考验让公众对安信看得更清楚，由于牵动的人太多，反倒进一步提升了安信的知名度，同时，它也给予了警示，做企业风险无处不在，要考虑周到，不能够浮躁，要如履薄冰地走好每一步，只有这样才能够算一个成熟的企业。”卢伟光说。

　　加强责任更加“透明”

　　在与笔者对话的过程中，卢伟光多次提到“透明计划”这个词，他表示，安信地板企业是一家外资投资公司，目前虽非上市公司，但是在管理上安信将以*大的“透明化”来向公众展示公司的经营状况。

　　卢伟光说，此次事件后，安信推出了“透明计划”。该计划郑重承诺，将地板的质保期由1年升级为5年;购买安信地板产品一个月内无理由退货;推行“以旧换新”活动;完善客户档案，提升对客户的售后服务质量。

　　鉴于此次事件的警示，作为精装修地板供应商，安信今后将从哪些方面确保所供产品的质量呢?面对笔者发问，卢伟光表示，住建部门近年来积极引导和鼓励新建商品住宅一次装修到位或菜单式装修模式，全装修房比重越来越高也意味着更多责任。安信将从原材料供应、现场安装、企业管理等方面加强责任，印发产品责任宣言书，将责任人落实到个人，以确保所供产品在质量上万无一失。

　　谈到今年将开工的700万套保障房，卢伟光透露，安信目前正在与中海地产等开发商合作，预计今年将生产150万平米保障房地板，由此产生1.5亿销售额。“保障房是一项民生工程，它体现了企业的社会责任，安信将遵循‘利薄多销’的原则，努力做好每一个项目。”

　　“除此之外，当前安信还正在策划‘媒体开放日’、‘寻找阳光大使’等活动，旨在邀请媒体朋友、消费者、房地产开发商共同走进安信工厂、参观安信、了解安信，相信不久的将来，你会见到一个更加‘透明’的安信。”卢伟光说。