【中**都网讯】中**业消费指数大调查白皮书****仪式即将于3月13日，在第十二届中国**门业展览会(在线报名http://www.door-expo.com/message.jsp)现场隆重召开。本次活动是由第十二届中国**门业展览会和第三届上海门业产业展览会联合主办，中国林业产业联合会、中国林产工业协会、中国建筑装饰协会等单位指导，中国林业产业诚信联盟特别合作支持、北京伟士佳合展览策划有限公司伟士佳合调研中心承办，中**业专刊和家博汇家居网协办，新华家居、新浪乐居、腾讯家居等中**业媒体联盟80多家单位鼎立支持的具有公信力的消费者调研活动，代表了广大消费者的利益。是中**业史上一次规模*大、动员资源*多、历时*长的市场调研活动，是行业*具**性、建设行、前沿性活动。

　　这是一项长期且艰巨的任务，中**业消费指数大调查于6月15日正式启动，历时6个多月, 线下调研在全国范围内展开：包括北上广，哈尔滨、沈阳、济南、淄博、青岛、郑州、天津、广州等十多个城市。调研组在当地大型建材城面向广大消费者进行广泛的抽样式调研。并设置四类产品：木门、钢木门、防盗门、衣柜移门进行问卷调研，截至2012年12月30日，共收到全国各地近2000余份有效问卷。大调查自活动启动之初，就受到了行业各界人士的广泛关注，如今大调查白皮书已经定稿，中**业专刊记者日前在征得编委会同意的基础上，特别整理了白皮书的导读目录，**时间为广大读者奉献精彩内容。

　　目 录

　　前 言2

　　图表目录7

　　项目背景12

　　调研区域、方法和内容概述14

　　2.1 调查目的15

　　2.2 调查对象及调查区域15

　　2.3 调查方法15

　　2.4 调查问卷的发放、回收和异常样本的剔除16

　　2.5调研数据分析方法18

　　木门消费者基本信息分析20

　　3.1 木门消费者的区域分布21

　　3.2 木门消费的年龄分布22

　　3.3 木门消费的家庭月收入分布24

　　3.4 木门消费的职业分布27

　　3.5 木门消费的婚姻状况分布28

　　3.6 木门消费的文化程度分布29

　　3.7 木门消费的海外背景分布31

　　消费者对木门的认知情况32

　　4.1 木门产品的信息渠道认知33

　　4.1.1 消费者购买门类产品的信息了解渠道整体情况33

　　4.1.2 不同年龄段的潜在木门消费者在信息了解渠道方面存在显著差异35

　　4.1.3不同收入层次的潜在消费者对信息渠道认知存在一定的差异37

　　4.1.4不同教育程度对信息渠道认知存在显著差异性39

　　4.2 消费者对不同类型门产品的认知情况40

　　4.2.1木门产品关注点的认知41

　　4.2.2防盗门产品关注点的认知42

　　4.2.3钢木门产品关注点的认知43

　　4.2.4衣柜移门产品关注点的认知44

　　4.2.5各类门产品消费关注点的整体评价45

　　4.3 消费者对木门产品的劣势认知47

　　木门消费心理分析50

　　5.1 消费者选购门类产品的因素52

　　5.1.1考虑产品因素的整体情况52

　　5.1.2不同年龄层次的消费者考虑产品因素方面的差异53

　　5.1.3不同收入层次的消费者考虑产品因素方面的差异55

　　5.2 消费者内外部微观环境对购买决策的影响57

　　5.2.1消费者购买木门的决策影响因素分析57

　　5.2.2不同年龄段的潜在木门消费者购买决策影响因素的差异分析59

　　5.2.3不同收入层次的潜在木门消费者购买决策影响因素的差异分析61

　　木门消费行为模式调研分析64

　　6.1 木门品牌认知对购买决策的影响65

　　6.2 经销商销售人员、店面布局对购买决策的影响66

　　6.3 门业网络商城对消费者购买决策的影响68

　　6.3.1消费者对门业网络商城的前景认知68

　　6.3.2消费者进入网络商城的购买的可能性分析71

　　6.4 消费者对售后服务的偏好74

　　6.5 装修预算对购买决策的影响75

　　6.5.1装修次数75

　　6.5.2家庭装修预算的整体情况76

　　6.5.3家庭装修预算呈显著的收入同质化趋向77

　　6.5.4家庭装修预算呈显著的年龄差异性79

　　我**类产品消费者满意度评价82

　　7.1消费者对木门品牌的偏好分析83

　　7.2品牌满意度分析85

　　7.3产品满意度分析86

　　7.4服务满意度分析88

　　7.5顾客忠诚度分析89

　　7.6 已购木门顾客满意度总体评价91

　　调研结论92

　　8.1不同类型门产品的消费关注点不同93

　　8.2环保仍是选购主要因素，消费者价格敏感度逐步变小93

　　8.3新生代消费者呈现个性化需求诉求趋势94

　　8.4群体消费意识对木门购买有重要影响94

　　8.5不同年龄层次的消费者考虑产品因素方面的差异95

　　8.6口碑传播对木门购买决策有重要的影响95

　　8.7门业网络商城对木门消费有重要影响95

　　大调查上榜企业简介96

　　中**业消费指数大调查白皮书****仪式

　　时间：3月13日 10：00

　　地点：第十二届中国**门业展览会(北京顺义新国展W3馆)

　　白皮书预定及咨询电话：010—85864359