【中**都网讯】2013年3月13-16日，CIDE-2013第十二届中国**门业展览会在北京**展览中心新馆召开。展会举办期间，3月14日由中**业俱乐部全新打造的访谈栏目——“对话中**业”**期正式在第十二届中国**门业展览会的现场录制完成。卡尔凯旋王向东总经理接受了专访。

　　卡尔凯旋王向东总经理

　　主持人：刚才有嘉宾说现在是拼爹的时代，据我所知您应该算是“创二代”吧?请先给我们介绍一下您个人的履历吧?

　　王向东：实际上我是地地道道的秦皇岛人，我的童年时代和少年时代都是在那里度过的。我所受的教育也是在国内完成的，还有一些创业的经历和失败的经历。我在2000年去加拿大接受了一个更深层次的教育，在那里生活了11年，包括一些创业的经历和协助家族企业在那边拓展市场的经历，所以一直到去年我才回到国内，才真真正正的来接手这个生意，所以说我实际上是一个门外汉。因为我们也是有一个系统的产业链，我们在北美主要做的是玻璃方面的销售，我们叫做DBG，就是一种密封式的百叶窗，主要是个北美的几个大门厂做配套，北美的几个大品牌都是我们的合作伙伴。

　　主持人：我觉得您在加拿大呆了11年以后，肯定会不舍得回到国内，但是我记得您在中**业专刊中说过一句话“责任比兴趣更重要”，那么您觉得回国后的压力在哪呢?

　　王向东：对，“责任比兴趣更重要”!但实际上这也是我的兴趣所在，因为卡尔凯旋作为门业在国内来讲是一个比较知名的品牌，我是喜欢做有挑战性的事情。因为我原来在北美所做的主要是在业内做一些服务或者给其他人做一些配套，其实就是一个代工，我只需要算计我的利润和我的成本，还有我怎么样和客户做深度的交流就可以了，那么这个呢就更有挑战性，因为他是直接面对终端客户。

　　主持人：做代工很轻松，很多企业也想做代工，但是当他们发展到一定程度之后他还是要打造品牌，但是打造品牌的辛苦度和难易度也随之加大，那像您有这样的海外的经历，再出口贸易方面是有很大的优势吧?

　　王向东：可以这样讲。举个很简单的例子，昨天是美国RSL公司它是北美比较排名靠前的，他们的总裁来我们这里跟我谈了一下。他正在建设他的网站，想打出他的知名度。他就想跟我们做一个深度的合作，就是让我做代工把他的牌子换成我的牌子，他说这样会不会做的更好!我说对不起，这种合作方式是不可能的。

　　主持人：即使你是美国很有名的公司，但是我只做我的品牌、我们也不会给你做代工!

　　王向东：如果你想我们有深度合作的话，那我们可以另辟一块、可以做一个合作方式。但是现在我们卡尔凯旋不会做任何您的东西、**我们产品风格不同、第二我们的产能甚至目前都满足不了我们自己的订单、所以我们怎么会给你们做代工呢!

　　主持人：我觉得刚才的这个小故事也告诉我们卡尔凯旋顶起中**业企业的脊梁、我们就是要把中国的品牌打造成世界的、而不是你国外的品牌有多好、我就给你做代工。大家可以看到我们昨天下午的门模大赛有十个道具门，其中你们身后的一堂门，中间的就是卡尔凯旋门这个风格很明显就是有些欧式的感觉。

　　王向东：对是的。我们实木门主要走的是这个风格，但是我们也结合一些中式的风格。如果您去我们的展区您会看到，我们整木家装是做了一个欧式风格夹杂着一些中式风格的**风格。我们整木家装定位的是**。

　　主持人：那我们今天的主题是看展会十二年，那我们公司在今年的展会上效果怎么样?

　　王向东：我觉得展会的效果非常的不错。我算上这次展会一共来过三次，但是前两次我只是作为一个参观者，那么这次我是参与者，感觉还是蛮不错的，人流量都很大，在昨天就有几十个有意向签约的，因为这次我们的展示确实是比较有亮点。

　　木门天下记者：刚刚我留意到了我们这个“卡尔凯旋，奥运品质”，那您能为我们诠释一下这句话吗?

　　王向东：其实很简单，就是08年奥运村指定的还有青岛的用的门，都是我们的。以后我们肯定会继续延续这种奥运品质，因为品质是一个产品的生命，那么他所说的品牌包括我们的产品品质，包括我们的服务，也包括我们一个文化的打造，他是一个全面的涵括。

　　中国质量报记者：您好，08年已经过去很久了，“奥运品质”作为品牌是可以亘古不变的，但是口号是可以推出新的，请问我们有没有新的宣传口号?

　　王向东：这个当然有在我回国以后，我加大了很多品牌啊服务方面的工作。刚才乔总也在讲服务的问题，因为这个行业是个低关注度，但是他是一个高回馈度的一个行业。作为服务来讲，我们强调一个理念，因为大家都知道一个产品要是返回工厂会面临着很多问题，所以我在工厂里开通了一个绿色通道，就是返厂的东西我要一周之内把它消化掉，而且我要给客户一个满意的答复。当然要是赔付方面的，我们还有另外的一套服务，也会及时给您一个满意的反馈。这是我强调的一个品牌的理念，服务的理念和对消费者贴心的理念。

　　主持人：那请您在节目*后把今年我们给经销商的一些优惠政策介绍一下!

　　王向东：招商的优势当然就是我们产品的亮点和我们卡尔凯旋的团队，因为我们对经销商提出的是一个“家人”的理念，我们的经销商就是我们的一家人，那么同时我们在后面的家人会给我们前线的家人一个强有力的支持。不论在你的品牌设计、店面设计、产品摆放，我们都会给你一个整套的方案。但是对于整木家居来讲，我们对经销商的要求是非常高的，一定要专业!