【中**都网讯】中**都网：大家好!今天中**都网有幸邀请到天籁木业现任营销总监肖军肖总。

　　天籁肖总：大家好!

　　中**都网：据我所知肖总是去年加盟天籁木业，请问您跟天籁木业是如何结缘的?

　　天籁肖总：网络。

　　中**都网：通过网络和天籁木业结成了非常好的良缘，那您针对现在木门行业的发展，您能具体分析现在整个木门行业的发展状况吗?

　　天籁肖总：木门行业现在两级分化比较严重，像那个一线品牌，比如说“TATA”、“梦天”之类，像他们的无论是从营销还是从产品自身都远远优于一些像我们这边的小品牌，然后他的价位包括他的利润都远远高于这些小品牌，现在像我们浙江这边很多的门企很少有在外面名气比较大的，除了像“开开”、“一一”这些还好一点，其他的基本上名气都没什么，所以说像我们包括天籁也是这样的，它的知名度非常低，那么它的产品的价格包括利润也会非常低，所以在这种情况下，企业的生存环境是很艰难的，这也就是我加盟天籁的一个重要原因，我希望能够把天籁，通过我的努力，跟大家一起把天籁做起来。

　　中**都网：那除此之外，想必肖总已经有了一个一系列的规划，据说你们天籁现在有一个口号叫做“三年三百家店”，对吗?

　　天籁肖总：对!

　　中**都网：那肖总能具体说明下这整个计划吗?

　　天籁肖总：“三年三百家店”我们是这样的，今年**年是起步的一年，起步的一年我们定的目标不高，只有五十家，主要发力是在明年、后年，因为今年我们是要把很多的准备工作、基础工作完善好，包括像我们的厂房、硬件、设备，我们会引进一些全自动的生产设备，这是从硬件方面，然后软件方面，比如说，网站和网站的改版，我们的成品的包装，我们的形象的包装，包括我们人员的培训，包括我们跟一些软件公司的合作，包括我们天猫的旗舰店等等，这些都是我们的一个软件，这些软件和硬件的结合，以后才能达到我们的目标，所以今年是我们打基础的一年，今年不是快速扩张的一年，主要是做好基础的准备。

　　中**都网：今年主要是稳抓稳打，先把基础打好，然后方便于明后年的厚积薄发。您是怎么看待管理这个问题的?

　　天籁肖总：管理就是管人嘛，管人管事嘛，*重要的还是沟通，跟下属跟员工之间的一个有效的沟通，这是很重要的一点，然后你要以德服人，然后在用人方面我们是，**，用人不疑疑人不用，第二，让员工勇于去尝试，让他去犯错误。

　　中**都网：犯错误?

　　天籁肖总：让他去犯错误，只有犯了错误他才能得到提升，我不喜欢那种什么事情都大包大揽，什么事情都琐琐细细的去管理，我如果用一个人的话，我把这个工作就交给他，我看着他做我也不说，他犯错误也好我让他去犯，他只有犯过一次错，然后你去给他总结，然后他就知道下次这些错误不会再犯。

　　中**都网：他自己能够归纳总结。

　　天籁肖总：如果什么事情你都告诉他该怎么做，他就不会得到提升。

　　中**都网：他就没有一种自我总结的心态。

　　天籁肖总：因为他必须有那种机会让他去尝试，很多事情在尝试之前，也不一定我们的经验就是对的，我们要让他有那种创新的精神，现在都是一些年轻人，思维都挺活跃的，它不同于我们，我们这么多年的经验，有时候也是过于老化，所以有些事还是尽量让他们去尝试。

　　中**都网：现在这么看来，因为肖总您的话，作为一个管理者，您在企业充当的一个角色，就是一个上下沟通的枢纽，一个沟通的桥梁，那么当上下出现一个矛盾的时候，您怎么去减缓或是打消这个矛盾?

　　天籁肖总：**作为一个部门的**，**你要有勇于承担责任，你刚才讲的这种不协调的话，一般是上下有冲突或是有分歧的时候，那么在我们很多时候，比如下属做错事情，或是有什么事情做得让上司不满意，那么作为我们来讲，**要把这个责要挑起来，先去**那边检讨，这是我的错，然后我们再去批评下属，但是我们不会把这个矛盾让他们两个去产生，就是你把自己当做一个润滑剂，然后我会跟我的上司解释，这件事为什么会这样做，你那么做的后果是什么样子，我们怎么样去消除这样的后果，然后我再去跟下属说，上司为什么要批评你，为什么不满意，那么你的错在哪里，就这样我们来做一个协调。

　　中**都网：那肖总您现在服务于天赖木业，短期的目标就是通过自己的努力，把这个企业的品牌在全国甚至全世界得以传播，对自己的事业人生有什么规划，目前来讲。

　　天籁肖总：做*好的自己，就是在我的职业经理人这个角色里，角色当中把自己做好。

　　中**都网：今天也谢谢肖总和我们分享了他的一个事业经历，谢谢肖总能接受我们的采访，谢谢!