【中**都网讯】美华阁门业,成立于2007年,坐落在浙江永康五金科技工业区。走进美华阁的大门,你会感受到繁忙的氛围扑面而来。总经理胡慧珍在百忙之中接待了笔者。
外贸转型内销
跟许多厂家不同,*初的美华阁,以外贸业务为主。“那时候外贸的生意都还是不错的。”胡总说道。后来,为了适应市场的变化,总经理大胆改革,新增生产设备,力图把内销一块也做上来。“现在我们的外贸内销比例都会稳定在3:7这样。”
从成立开始,美华阁的核心产品就定为PVC免漆门。所谓的PVC门,是免漆门的一种,表面材质和基质都是全PVC材料,也称作高分子门、树脂门。相对于喷漆门来说,PVC门拥有环保、经济实惠、生产周期短、稳定性好等优越性。
“因为减少了喷漆这道工序,所以相应的人工成本会降低,所以PVC门的市场价会相对比较实惠。”
“为什么选择做PVC免漆门?”
面对笔者的疑问,胡总做出了解释。看中PVC免漆门,有三个重要原因:**是因为其环保的特性,在“美华阁”品牌初成立的时候,“环保”是当年的热门话题,并一直作为热点延续到现在。以当时的市场来看,环保必然是产品的一大卖点,环保的产品也必然更受市场的欢迎。第二个原因则是在生产上。PVC门由于是免漆门,所以它的生产周期更短。一般的喷漆门,生产周期在25天左右,而PVC门只需要7天。这就大大加强了公司的灵活性。也因此,PVC门一直受小工程的青睐。第三大原因则在于其历史性。免漆门历史悠久,工艺、技术都相对成熟,操作起来方便。
一般来讲,PVC门的生产旺季在每年的下半年,而今年年初开始,美华阁就订单不断,生产车间一片火热。“行情在慢慢好转。”胡总说道。
提升服务 把产品做精
历经八年,美华阁积累了数百位忠诚客户。而今年,美华阁的销售部还将针对一些地区展开区域性战略扩张,寻找优质经销商。积累一个忠诚度高的经销商非常不容易,这需要厂家产品质量稳定、售后服务到位、多为客户着想。
在激烈的市场竞争下,胡总对公司内部进行了多方面的调整提升。“我们的员工都有自己的岗位手册,比如说接单员,那必须要做到的几点就是态度谦和,客户致电反馈的时候要及时帮助客户处理问题等。”
除了在管理上做出几项调整外,胡总还告诉笔者,有很多关于生产、服务的改进建议都是员工们提出的。“每天我都会去车间里走走,一来是提醒员工们工作的时候要注意安全,细心一些,另外就是听他们提提意见。他们在一线,所以有些问题他们的建议反而来得更实用。”
目前,总经理设定了美华阁近年的发展目标——做好PVC免漆门。“先把PVC门做好、做强,再去发展其他的产品。”