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培养优秀的木门销售人是建设管理终端服务的有效手段
时间:2013-5-29 8:32:29 来源:中华门窗网 点击次数:9373

  【中**都网讯】在全球化的背景下,创新赢利模式,就是寻找一种让生产商、销售商和客户能够共赢的模式,这种共赢的模式不同企业会有不同的版本,但应该是通过降低交易的成本或环节实现的。

  木门作为家居消费品之一,面对正处于火热的家居热潮之下,木门销售也成为一个热门职业,另一方面,各大写字楼遍地生花,各个大大小小的公司因办公场所建设对于木门的需求也是持续攀升,木门销售是直接面对消费者的,其带给消费者直接的产品体验和终端服务,所以,培养一名**的木门销售人才是一个企业建设管理终端服务的有效手段。

  抓住消费者消费动机

  和快速消费品不同的是,消费者购买木门产品时更注重它的使用价值。木门具产品的使用价值包括摆放的空间效果,享用进的舒适性、耐久性等。虽然价格对于木门产品来说也是很重要,但**要素肯定是质量。

  因为现在已经有越来越多的木门消费者认识到:再便宜的木门,如果不耐用也是白搭,能够使企业正常工作才是*重要。如果动不动就需要维修,影响工作不说,也会影响到人们的情绪。这也正是木门产品采购员的责任之所在。

  比如在企业购入办公室木门时,老总们*关心就是木门费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来,使用的舒适性、摆放的美观性,可能是他们**考虑的问题。如果这些都能满足,企业肯定会考虑购买你的木门。

  即使销售同一件木门,也要根据不同的消费者设计你的解说词。购买者、付费者和使用者,往往对购买木门持有不同的需求。而不同单位或企业,也对木门有不同需求。必须具体对象,具体分析,具体对待。一招吃遍天下在木门销售领域是行不通的。

  抓住成交时期

  木门产品的需求完全受着消费需求的支配。说到底,木门产品的需求是从消费需求中派生的。因此,木门产品的需求总量具有很大的伸缩性。而预算限制是木门销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的。大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新产品会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新**,这将是你下手的好机会。

  保持长期合作关系

  有人说在木门产品市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵。

  既然选择了木门销售为职业,就要有做好打持久战的心理准备。没有耐心和持续战斗力的人是不适合走这条路的。“先朋友后生意”的原则在木门行业里非常有效。

  保证售后服务

  服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施,是个非常重要的问题,这对木门产品尤其是。可以毫不夸张的说,在许多情况下,你的快速供货能力或者维修能力可能是你做成生意的主要原因。

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