各会员及有关单位：

　　2013年受国内经济增长速度放缓、房地产市场调控政策的影响，以及原材料价格上涨、劳动力成本增加等棘手问题，导致中国木门窗行业竞争加剧，企业承受着巨大考验和压力。但从另一方面看，在刚性需求的带动下，房地产市场运行良好，成交量增幅较大，2013年1-7月全国商品房销售同比增长25.8%，购房需求旺盛，供求关系趋于紧张。上游行业的景气无疑为木门行业带来福音，因此，木门行业要坚定信心，共克时艰，坚持稳中求进、规范有序、持续发展。

　　由中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会主办的“双承诺”这一**活动是经国务院批准的，如今已成功开展多年，为企业树品牌、占市场、加强行业自律发挥了积极作用。在市场日趋激烈的形势下，深入开展双承诺活动，从而争得市场主动权，就显得更为重要。为继续致力于打造行业内品牌精英，实现十年大满贯，进一步提升企业社会责任感及业界整体形象，使其又好又快发展，共同谱写木门窗行业的中国梦，我会决定开展“2014年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”活动，届时还将从参加双承诺活动的企业中遴选出创造中国木门神话、**行业发展的“2014中国木门行业年度人物”。现将有关事宜通知如下：

　　一、承诺内容

　　2014年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺包括以下内容：

　　1.我们的木门均严格执行《木质门》国家行业标准的要求，绝不让不达标产品流入市场、进入工程;

　　2.我们的木门使用合法采伐的木材及达标的原材料，进入保障房工程的原材料必须符合国家保障性安居工程原材料选用要求;我们的木门为节能环保产品，我们恪守环保法规和尊重知识产权，绝不会损害使用者的健康，不会破坏生态环境;

　　3.我们的木门均以机械化、工厂化大生产为前提，技术**、低碳运行、不污染环境，在生产环节承担相应的社会责任;

　　4.恪守诚信经营原则，做到产品质量可靠，内部结构公开，饰面材料规范。买我们的木门，请先验收，若质量不符，无条件退货;

　　5.购买我们的木门，我们对产品负责。如需安装，我们依《木质门安装规范》国家行业标准安装，并提供三年的售后服务;

　　6.我们为全局工程进度服务，保证依合同要求按期交付，确保保障房、经济适用房工程按进度及配套要求保质保量完成;

　　7.我们的木门产品质量与售后服务，接受中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会的监督管理;

　　8.在保修期内严格执行《木质门修理、更换和退货规范》国家行业标准，如有质量问题，我们48小时内到达查看并在72小时内拿出处理方案，针对问题及时解决;

　　9.我们愿意接受协会及有关监督、管理部门的抽验与检查;

　　10.若对我们的服务不满意或没有兑现承诺，欢迎向有关部门、媒体及木门窗专业委员会咨询与投诉中心投诉，*终接受木门窗专业委员会仲裁。

　　二、需要企业提供的资料(均须加盖单位公章)

　　1.填写真实完整的“2014年双承诺活动申报表”(电子版表格请登陆“中国木门网”下载并发送至指定邮箱);

　　2.企业营业执照副本复印件;

　　3.商标注册证副本复印件;

　　4. 2013年度产品质检报告，检验依据须为《木质门》(WB/T 1024—2006);

　　5.质量、环境等相关认证证书复印件;

　　6.申报企业2011—2013年度所获得的荣誉。

　　三、相关事项

　　1.参加本活动的企业须为中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会会员单位;

　　2.参加申报企业2013年销售额要求在3000万以上，自愿且无条件接受上述承诺内容;

　　3.积极参与协会组织的各项活动，如展会、技术研讨会、标准宣贯会、高峰论坛、工程资质、等级划分、设计大赛等，可酌情加分;

　　4.申报企业须已全额缴清会费，滞纳会费的须在申报截止日期前补交会费，逾期仍拖欠会费的视为放弃申报资格不予受理;

　　5.上述申报材料由申报企业整理成册后统一快递至木门窗专业委员会秘书处;

　　6.电子版表格发至E-mail：scwd_hn@163.com;

　　7.遗漏申报材料视为自动放弃申报资格;

　　8.申报截止日期：2013年11月18日。

　　木门窗专业委员会将成立活动评委会，评委会拟由行业专家、协会**及木门领军企业代表共19—23人组成，对秘书处遴选出来的入围企业进行评议与推选，将市场及工程中品质优良、服务**、信誉度高、有良好品牌形象的木门企业，公平、公正、公开评选推出。

　　双承诺活动由会员企业自愿参加，但必须承诺严格遵守双承诺内容。

　　四、联系方式及联系人

　　中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会秘书处

　　电 话：010—68392676 68392603

　　联系人：张 鹏 谢春林 聂剑锋 黄楠 王凯正