【中**都网讯】搭乘天猫双十一的空袭,木门家居企业似乎找到了兴奋点,单店单日销售额过亿、一小时突破百万元大关……这些惊人数字在传统卖场确实少见,但它的吸引力却只有一点——捡便宜。低折的狂欢过后消费者开始冷静,同时也产生疑问。比如去卖场体验、比价,却找不到同款;比如要求卖方量房,却被告知没有此项服务;比如安装、售后不便等等。人们不明白同一品牌,为什么线上线下不搭边?另外,消费者熬夜抢夺的双十一“全年*低价”如今比较起来,也没有比现价便宜多少。
双十一唱罢,双十二已经蓄势待发,依靠价格取胜恐怕不是木门电商发展的长远之计,木门消费者又该如何不再次掉进“捡便宜”的“陷阱”?
专家:别让低价成消费者**安慰
一个木门品牌的建立和成长并不容易,为何企业却任由线上线下相互拆台?对此,业内专家表示,很多企业都是不得已而为之。电商发展是大势所趋,企业纷纷占**机无可厚非,但目前传统卖场仍为主力市场,另外,网上消费人群又以“图便宜”的居多,综合考量,他们不得不采取线上线下产品差异化的双轨经营制度。
对于企业来说,当务之急是线上信誉的建立,如果继续只打价格战,不讲服务、缺乏购物体验,那么,随着我国网购主力军消费者能力的增强,已经没有品牌价值的他们,恐怕会被急速淘汰。
“还是那句老话,木门市场的未来,不是线上或线下某一个渠道的天下,线上的产品消费者能在线下体验到,线下的产品在线上可以方便对比、购买才是未来发展趋势。”专家表示,或许企业可以向一些发达国家借鉴经验,比如在美国,70%的木门都是靠网络销售,因为网络上人们也许不能看到实体的木门,但是通过三维的展厅等技术手段,人们却可以非常轻松地浏览到所有款式的木门,并且根据自己房间的方位图,模拟摆放木门。
消费者:巧避网购木门陷阱
在选购喜欢的木门时,一定要多挑选几家比较正规的、信誉度高的、卖家评价好的店铺,当然,若线下有实体店更是多了一重保障,千万别被低价给迷惑,挑选出高品质的商家才是正道。其次,*好选择支持第三方平台付款的网购平台,这样若发生分歧,可以依靠其维护自己的权益。*后,网上购买时,一定要向卖家问清楚产品的基本特征、具体细节、有无售后服务等,验收时也需格外细心,不明确责任之前不能轻易签字确认,造成后期的损失。