【中**都网讯】初见卢洋江,是**次去鑫六福门业的时候。因为不认识路,他和妻子带的路。刚下车,他就急匆匆地丢下一句话:“我去车间看看。”
作为鑫六福门业的***,公司的发展战略、品牌建设、新产品开发等,每天都有太多的事需要处理。但他每天到了厂里,不是先去办公室,而是直奔车间。
每天必到车间
卢洋江和永康大多数企业主不同,他不是做销售出身,而是从一名技术工做起。从一开始的家庭作坊,到公司慢慢壮大,**不变的就是他每天必到车间里。2009年,卢洋江再次转行,改作木门。当时,*新的产品就是生态木门。生态木门经济环保,一推出就受到了消费者的欢迎。卢洋江乐观地认为,这一产品肯定能替代那几年流行的钢木门和免漆门。
但是,由于工艺不成熟,发出去的门没过多久就变形了。“原先平整的门开始有弧度,很多客户的门都关不拢,要求退货。”卢洋江说,他**时间通知全国各地经销商,将发出去的门全部召回,并做了退货处理。处理完相关问题后,卢洋江开始到处拜师求艺。之后整天泡在车间,研究对策。
“我们在减少应力和平衡应力两方面做足了文章。采取了不易变形的杉木作框架,完善内部结构,效果不错。我们公司也成了整个行业*早解决门产品变形难题的企业。”
留人先留心
卢洋江的企业里有不少工作了10多年的老员工,刘健夫妻就是其中的两个。
门配件、车配件、滑板车……卢洋江做过的行当可不少。从2003年开始,刘健就跟着卢洋江干。每次转型初期的日子都不好过,活也不多,这也意味着工资不会太高。
“刚做门的时候,没什么订单,我和老婆每天只能干两三个小时的活,工资每人每月也只有2000多元。”刘健说,当时卢洋江的情绪也很低落,他和老婆就想办法安慰他。
“因为比较空,我们经常烧了饭,让他过来吃。我们总说,只要把产品做好了,就一定会有生意。”员工在困难时候不离不弃,还反过来想着法子安慰老板,这很难得。
刘健话不多,只说“老板人好”。至于哪里好,他说不上来,他说体现在平时的点点滴滴中。而在卢洋江的心里,对员工多一份尊重,不拖欠员工工资,千方百计让员工增加收入,是他坚守的原则。正是因为留住了大家的心,企业才有这么多一起奋斗的员工。
业务员摇身一变成了代理商
“老板,我今年开发了20多个销售网点,承接了1000余樘门的工程,明年争取翻一番。”打来电话的是新疆的代理商李鑫。在半年前,这个小伙子还是厂里的业务员。4年前,李鑫到厂里当业务员,开始跑销售。4年后,他提出辞职,不是去其他厂另谋高就,而是要做厂里的区域代理。过了短短半年时间,他就在新疆打开了市场。
“作为代理商,*关注的是厂家是否讲信用,产品质量是否可靠。我在公司做了4年销售,觉得老板不错,产品做得好,所以才想到自己当代理商。”李鑫说。“代理商如果在厂里做过,对产品和公司的运转情况都很了解,那么合作起来容易得多。”卢洋江也这么认为。
像李鑫这样转型的区域代理,卢洋江厂里有6个。有的已经自立门户,又回到厂里,想再免费跑一个月业务,进一步熟悉产品、学习木门销售知识;有的则把家人送到厂里,说是学成了再回去开店,卢洋江也乐意手把手施教。在他看来,懂门的经销商,卖起门来更得心应手。了解公司的经销商,更认同公司的理念,也利于长远合作。