【中**都网讯】近日，中**都网走访晟畅门业。一进到晟畅门业的办公区，就见到工作人员都忙着打电话，有些在下订单，有些则是在回访客户。晟畅门业从室内门起家，去年又新增了非标门，发展势头一路看涨。不过，受限于大环境，今年门业整体形势趋向严峻，晟畅门业也受到了波及。对此，负责人王伟东向记者阐述了他的应对之道。

　　对产品：打造微观细节的格调

　　一直以来，产品的升级是晟畅发展的主题。以非标门为例，晟畅门业旗下非标门采用锌铁合金板材，从原材料上对产品进行提升。除此之外，配件、工艺方面的更新也为新产品带去更强有力的保障。

　　不过，光是如此还不够。王总告诉记者，现在晟畅门业会针对门的每个配件进行市场调研，根据调研结果进行配件的更换，把更好、更优质的配件应用到产品生产上。“之前有经销商反馈，说某个品牌的油漆质量很不错，做到门上的效果也非常好，我们就根据经销商提供的资料，去市场上把这个牌子的油漆找来，进行试验，试验结果显示这个牌子的油漆喷漆出来的效果确实比我们之前用的要好，我们就把油漆换成了这个牌子。”

　　从微观着手，稳定产品的品质是目前晟畅的发展重心，不过，除此之外，王总还对服务体制进行了改善。

　　跟进服务，提升企业竞争力

　　由于门业是劳动密集型产业，在正常情况下，产品之间以细节进行区分。受大环境限制，门都地区门业产能过剩，企业之间竞争激烈。为了区别出品牌，提升企业的市场竞争力，晟畅在服务上下了一番功夫。

　　据介绍，目前晟畅拥有合作客户约1000家，其中绝大部分是合作多年的老客户。服务体制的改革意在为更多的老客户带去更贴心的服务。“基本上，因为产品品质提升，所以质量问题不会有太多。不过，只要是客户反馈的问题，我们一般都会在当天进行回复，根据不同情况，在*短时间内把问题解决。”