【中**都网讯】1月18日，由中国商业联合会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会联合主办的“第二届中国企业五星品牌论坛活动”在北京钓鱼台国宾馆举办。全国政协常委、经济委员会副主任、工业和信息化部原部长、中国工业经济联合会会长李毅中亲自给王力集团董事长助理陈智伟颁发了双五**(品牌和售后服务体系)认证证书(见图)。同时获证的还有海尔集团、江铃汽车、澳柯玛、美的集团、五粮液、王力集团等**企业。

　　十届全国人大常委会副委员长蒋正华到会祝贺。中国商业联合会副会长兼秘书长姜明致开幕辞，中国工业经济联合会会长李毅中发表了主旨演讲。中国人民大学信息分析研究中心主任卢小宾在会上发布了《2014中国品牌发展报告》。有关部委与行业协会**、200多家企业代表、国家标准起草人与起草单位代表、行业**专家学者、品牌专家、互联网金融专家、微营销专家等参加了此次活动，活动采取“圆桌对话”方式，就“中国企业品牌发展之路”、“互联网金融众筹”等话题进行了讨论。

　　前不久，中国**品牌和售后服务认证中心全面系统地对王力集团门锁系列的品牌体系和售后服务体系进行了严格地监督评审。评审专家认为，王力集团的门锁产品具有很高的知名度、美誉度、忠诚度和影响力，同时具有良好的服务品质，宣布通过五**品牌和售后服务体系认证。

　　据了解，王力集团已通过ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001：2004环境体系认证、中国公共安全产品认证和康居产品认证等***认证，公司通过专业培训、企业文化宣贯、身份证钢印管理制度来加强全体员工的质量意识，每道工序严把质量关，在生产过程始终贯彻不把上道工序质量问题流入下道工序的原则，确保出厂产品的**品质。同时，以“不仅让顾客满意，更要顾客感动”的服务理念，着力推进企业的售后服务体系建设，公司开通了“4008558579”全国免费服务热线，接受用户反馈问题，及时做出处理，实现快捷周到地为用户提供全方位的服务，使得总体的满意度高于98.5%。在这种强烈的顾客使命感的指引下，公司的售后服务取得了**的成效，这次的“售后服务五**认证”*终落在王力身上，便是*好的肯定。

　　同时，公司大力加强品牌建设，10多年来通过各种媒体和渠道宣传王力品牌，使得王力产品家喻户晓。在2014年“中国品牌500强”中，王力集团凭借突出的品牌价值和强大的品牌影响力，荣登“中国品牌500强”榜单，跻身第163位，品牌价值达139.18亿人民币，雄踞中**业首位，是同行业**一家超百亿的企业。

　　据悉， 《中华人民共和国认证认可条例》规定，我国的认证分“管理体系、服务、产品”三类。中国**品牌和售后服务认证中心是经国家商务部推荐，国家认监委批准，到目前为止，**国内的**和**品牌、售后服务认证机构。