家住江汉区菱湖上品小区的岳女士年前花1万多元购置了9扇实木门，结果发现竟是不堪一击的“纸板门”。找销售商讨说法，商家还怪她“不识货”，并称所有门都是这样的。

投诉：实木门内填充碎纸板

岳女士介绍，去年12月3日，她在香港路浅水湾建材市场定了9扇重庆美心门业的品牌门，共花10450元。**次因为油漆和定制的不符，要求返厂换货。

今年3月6日，安装工将换好的门送来安装，发现门的尺寸长了1厘米，于是现场锯，这一锯，让她看清了门内“玄机”。锯掉的边角粘连着一些纸板，她用手一抠，纸屑就掉了。“再看门板已是一个大洞，用指头一探，都是空心的，塞了纸板。”岳女士说，当初她买门时，商家拍胸脯保证是实木的，她觉得上了大当。

记者昨现场看到，被锯脚的“实木门”内除了基本框架处为实心外，大部分均为空心，夹层塞了一格格薄纸板样的东西，用手轻轻一撕就碎掉了（见图）。用手指敲，发现空心部分声音清脆，实心部位则低沉。

商家：所有门内都有蜂窝纸

对此，销售商梦庭门业的陈经理解释，这些纸板叫蜂窝纸，是用来隔音和增强平面受压力的，可以说除了原木门，所有门里都塞蜂窝纸，而且岳女士买的门根本不是全实木门，而叫实木复合烤漆门，就是表面是天然木皮，框架为实木，顾客出的价也只能买到这种门，这属于中档产品。

“那您的货是从哪儿进的？”面对记者疑问，陈经理说，这种门是重庆一家厂供货的，已经合作了七八个月，没什么问题。

厂家：这是山寨品 将打假

记者在岳女士家见到，门的包装箱上注明该品牌为“美心嘉谊”，“美心”二字为红色加粗体，后面跟了小两号的字体“嘉谊”，不细看还不容易发现。厂家为重庆嘉谊嘉门业，还标明了公司网址和地址。

重庆美心门业集团是国内生产门业的大品牌，该门标注为“美心嘉谊”，和美心有何联系？记者昨联系上美心集团行政办公室总监助理黄勇。看完记者传过去的照片，黄勇说，这是山寨货，而且其网址也打不开。

至于陈经理称所有门内都有蜂窝纸，黄勇反驳称，门内填充物有很多，填蜂窝纸的大多都是低档门。由于国家还没出台实木复合门的标准，只是行业内约定俗成的称法，实木复合烤漆门是业内生造的一个说法，让顾客听起来觉得**，其实就是表面烤了一层漆。黄勇称，他们将与工商部门取得联系，联合打假。

行家：很多实木门产自小作坊

“为了节约材料，在门芯中夹废料和硬纸板已经不是什么怪事了。”听完岳女士的遭遇，汉阳一家木门厂打工的袁师傅觉得太平常了。

袁师傅告诉记者，他上班的地方是家小厂，从没看见证照，却生产很多所谓的**实木门，给一些家具城供货，生意还特别好。为了节约成本，老板不得不让工人偷工减料。

“几个门边用实木，填充物就用边角余料，反正废物利用，只要把前后面板一盖，里面谁看得见，纸板和木条是常用的填充物。”袁师傅说，这些门用不了多久，就会变形，反正价钱也便宜，顾客扯皮商家则能拖就拖，实际上商家心知肚明。

袁师傅还教了一些选购木门的方法：一般买门时，导购员会拿出一个实木门的横截面做样品，顾客可拍照取证，并附在合同里，门到货后可掂下重量，用手敲击看是否有空鼓声；其次，普通的实木贴板门进价加运费成本至少在2000左右，如果七八百元的门也说是实木门，那肯定是有问题。