武汉晨报报道：商家无德私自“逃场”，13名付款消费者陷入无人送货、退款又无人负责的境地。欧亚达家居光谷店启动“先行赔付”机制代赔了消费者的货款，生产商全星门业也表示愿全力配合妥善解决此事。

     5月2日，蔺女士花4200元在欧亚达家居光谷店二楼全星门业订购了3副木门，销售员称15天后可上门安装。但6月15日，蔺仍未等到他们送货上门，随后发现全星门业已人去屋空。

    欧亚达家居光谷店客户服务部经理李金凤称，6月15日开始接到顾客投诉全星门业专卖店不送货也联系不上。他们调查后确认，共有13名消费者受害，涉及金额近10万元。昨日下午，欧亚达家居启动“先行赔付制”，为消费者挽回损失近10万元。

     四川“全星门业”公司负责人吴秀文称，经查此事是该公司前代理商周忠启所为，周今年3月与全星门业的代理销售合同已到期且未续约，但仍打着全星门业的招牌销售木门，因资金缺乏携款失踪。