“电商”一词,在当今社会已经发展的“登峰造极”了,相信大多数人都和“电商”打过交道,过过招儿,甚至存在一部分人,日常生活完全依赖于电商网购这个途径,在新时代宏潮的推动下,电商节日促销成了“众矢之的”,被各行各业的企业所举高重视,筹谋布阵也自是不可避免,然而当一件事情的存在被越来越多的人关注和参与的时候,往往就会变其味而逆其道,面对电商节日促销的招式招数,有人欢喜有人忧,而这之中的“猫腻”,也众说纷纭。那么就借着“双十一”这个事儿,站在木门行业的角度来看看究竟。
“双十一”到底是个啥?起初,是一群打着光棍喊着我自豪的他单身一族自我调侃的生造节日“光棍节”;后来,它化身为各行业商家之间从实体到电商比谁价格低、消费者比谁抢的快的血拼狂欢;眼看“双十一”靠近,又是一场好戏来了,小编只能替备战双十一的那些“大忙人”说一句,戏不能停我任性。各木门企业对于“双十一”的战斗也是虎视眈眈,堪称没有硝烟的年度大战,其中门道,也渐渐显露。
是“大促”还是“阴谋”?
年年双十一,一年不如一年。很多消费者深感认同,2009**个“双十一”年,真真的打折,实在的优惠,吸引了多少“剁手党”牟足了劲想要在下一年的双十一“大干一场”,而接下来的双十一却并没那么尽如人意,很多木门企业打着半价的口号卖出去的门,过了节日关头就漏出了“真身”,哪来的半价,只不过是提前涨价再喊打折而已。一次不忠百次不用,面对这种情况,就算消费者可以“原谅”商家一次,甚至两次、三次,但我相信消费观逐渐理性的消费者们,可不会有耐性等待各商家们“从良”。
用户体验你看不见么?
还有一种情况,那就是狂欢的代价。有些木门企业一味的追求“双十一”的销售“井喷”,却忽略了紧跟其后的用户体验,对于销售出去产品的后续问题,企业搪塞消费者的理由有很多,双十一活动买到的产品,迟迟不发货,理由是“活动期间发货延后”;发货有瑕疵,理由是“活动产品不退不换”…… 现在不论是网购用户还是实体消费者,都不仅仅只是追求低价,越来越多消费者更看重品质及产品体验,而这样的态度,这样的消费待遇,不仅在一点点消磨着消费者的心,更是对企业自身的致命击打。
其实,木门行业“双十一”现象代表的更是一种社会现象,覆盖各行各业,一直在放大,对于这类现象,如果任其发展,企业不作出改变,不予以回应,眼前消费者仅有的冲动、盲目、和期望度终究会被消磨殆尽,“羊毛出在羊身上”的心理,消费者并不是不知道,商家一再的放大这种“阴谋”、忽视的态度,那么*后还会有多少消费者愿意心惊肉跳的在节日去“抢”自己的“羊毛”?想要阻止节日促销“唱衰”之路的走向,各企业还要三思而后行。
编辑:中**都网