买了新房，装修后入住，却发现几居室白色的门面、门框不仅有些地方泛黄，还出现了“痘痘”。*近，家住远洋城美域的关女士遇到了这样的烦心事，她多次找销售商，问题却始终没有得到解决。

关女士在深圳工作，去年在我市远洋城购买了一套140余平方米的住房，并于今年装修完毕。6月9日，她向东升镇丽城西路木门市场一家门业批发交付了订金，于7月9日收到5扇木门、门框。“当时他们开车将门送到楼下时，这些门包着防磨损的海绵纸，由于我们要用电梯运到16楼，就没有检查。”关女士介绍。使用一段时间后，她发现白色的门面和门框部分有些地方渐渐泛黄、起泡，更有甚者，卫生间的门框内侧上方，竟然起了一个面积约40平方厘米的 “大包”。记者昨天看到，这个门漆鼓包已经被业主摁平，与周围的平整光洁相比，漆面显得“面目狰狞”。

“8月份，卖门的老板还来我家看过这些门，他也承认这些门有毛病。没想到过了一阵子，他竟把我的电话拉入了黑名单，用我手机拨打他电话，永远都是在通话中，但用别的手机拨打，就能通。”关女士说。

昨天下午，记者与关女士投诉的门业批发商万先生取得了联系。万先生坦承确有此事，但却表示：“我没有去过她家里查看，只是让她用相机、手机拍下来有毛病的地方，通过彩信发给我，可是她拒绝发来图片，一直跟我争吵，没法与她正常地沟通，所以我就不再理她了。”同时，万先生表示自家是批发商，没有对零售顾客签维修、更换的合同。但关女士坚称，8月份该门店老板确实来过家中查看，“由于是晚上来的，楼下保安有登记的。”谁是谁非，双方争执不下。

有维权经验的律师提醒，市民在购买大件产品时应谨慎查看商品是否有瑕疵，以便当场发现后拒绝签收。对于关女士门框出现“鼓包”的问题，需先确定是否为质量问题，再着手维护自己的权益。