两年前,在房地产市场节节攀升的背景下,建材家居类卖场也迎来了全面的扩张。家居产业一派繁荣的景象。今年以来,在国家加大对房地产调控的大环境下,笔者再次深入各大卖场,前两年红火的场景不再,而看到的现状着实让人着急。
卖场多如集贸市场
卖场多了,什么产品都有。经销商进入卖场越来越容易,门店换手率加快,市场竞争无序,产品良莠不齐。
以进户门和防盗门产品为例,一些经销商实力不是很强,经营的产品不算太好,但还是很容易就进了卖场。笔者在武汉的数家卖场调查,消费者投诉有逐月上升的趋势。虽然卖场林立,如今,很多消费者转了几天都确定不了在那家卖场卖产品更放心。卖场众多,带给消费者的是更多的选择,还是更多的困惑?
现在的卖场越建越奢华,功能越来越多,以优越的环境吸引经销商进场,如此以来。卖场主就可以坐地收租,旱涝保收,一劳永逸。这种理论上投资卖场几乎是只赚不赔的卖买,在利益的驱动下,使卖场急剧膨胀,造成卖场多如集贸市场。卖场扩张的理由又多为让消费者能更便利地就近购得家居产品。可家居卖场不能等同于集贸市场,集贸市场的消费品周期可能只需一两天,而家居类产品的消费周期往往需要十年甚至更长。少数消费者家装一次差不多持续一代人。
一位业内**人士称:“站在行业发展的客观角度,我可以这样说,如果现有的家居卖场面积减少一半,老百姓依然能够方便地买到家居产品,而且还有机会买到更好的家居产品。”笔者认为,现在的家居卖场面积即使减少三分之二,也不会影响行业的发展。
捆绑入场是经销商难言的痛
不少卖场由于扩张过快,一时招不到经销商入场,于是想方设法地让现有卖场里的经销商去新卖场多开一家店。几家强势卖场已经形成一条不成文的“规矩”:进了我们这家卖场,就必须得进我另外新开的卖场,否则,在这个卖场的租金就得加倍;如果经销商不同意,就只能自动退出卖场。
厂商进一家卖场,仅装修就得花几十万,刚有点生意就得被赶出去,几乎是血本无归了!很多厂商都表示,他们不得不跟随卖场的扩张而被动扩张一位经营套装门已有6 年的经销商告诉笔者,他今年被动应卖场要求增加店面,从以往的3 个店,变成现在的6个店,业务总量几乎没有上升,租金、人工等费用却增加了一倍!同时增加新店的装修等投入,几年的经营积累全部投入进去了,今年是算是白做了一年。
卖场租金越来越高
在当前的通涨环境下,各行各业涨声一片。卖场也不利外,水电在提价,管理人员的工资得涨,物业费及租金相应也得跟着上涨。经销商这边却是僧多粥少,供过于求,不可避免地打起价格战,让利销售。可谓是苦苦支撑。笔记调查了30 家经销商,光靠店面接单而做的生意,能保住租金及人工等各项费用的开支的经销商竟只占46% !不少经销商有退场、转让或转行的打算。
不少店面的生意冷清,可以用卖小菜来打比方,能三天卖两条黄瓜就不错了。如果**能走进来一两拨人光顾,还不能说成交,都算热闹了。没有生意,店员不是相互串门聊天,就是上网聊天玩游戏。店员每天只是在做上班开门、下班关门的工作,有的甚至几天都干脆不来开门了。
经销商应对方式:团购 工程单
不少经销商表示,单靠店面接单维持运作就难以生存了。面对高额的店租及人工成本工资,众多店家可谓是绞尽脑汁,将与消费生意有关的人和事都联系起来,不管是设计师还是亲朋好友,通过各种关系拉工程单。他们还有的积极加入团购,希望以销量弥补利润下降。这样一来,经销商虽然身处卖场,店面的主要功能成了形象展示的场所。