“从*近的市场反映来看，今年家居行业的市场较冷，很多企业都在扛，甚至有些企业还熬不过去，这主要是房地产市场的观望带来的需求惨淡，直接影响地产商对原材料的采购推迟甚至减少。”深圳市长恩实业董事长赖文坤告诉记者。

　　赖文坤认为，越是市场不好，越是要坚持品牌和产品品质，练好自己的内功。深圳长恩一贯地把服务当成是产品的一个主要组成部分，从前期的方案设计，到产品的安装和调试，再到包括产品保修保养在内的售后服务。关注每一个细节，力求让用户真切地体验到安全、放心、便利、负责。

　　把产品做到**

　　在深圳长恩公司有这样一句话，“模仿别人可以使企业活着，但活着一点尊严都没有;创新可以使企业活得比较累，但企业会有尊严，品牌价值会受到尊重。”

　　赖文坤认为，这就是把产品的品质做到**的理念。**，每个员工一定要有“把自己手头的活干得比谁都好”的习惯。其次，你的服务要有一种超乎客户期待的东西，如果你的服务跟客户期待一样的话，你的品牌就没什么价值了，也就没什么附加值了。就是因为你做的工作都超出了客户的期待时，你才有价值。第三，公司的竞争力还在于长恩的文化。

　　实际上，深圳长恩很早就开始布局转型，应对市场变化。“我们必须明白，撇开了品质就没有资格谈品牌。连品质都无法保证的产品一定没有资格谈品牌。把产品做得比过去、比别人好一点，这是我们目前必须坚持的原则。”赖文坤说。

　　对深圳长恩而言，现阶段*重要的是带领设计团队，解决设计、生产、选材等问题。**，企业的竞争在于人才的竞争，没有**人才，就没有企业的发展。长恩在人才价值观的培养上做了一些工作，使每个长恩人都明白了一个负责任的企业的基本条件。其次，品质比价格更重要，不怕产品贵就怕做不好，品质不达标的产品不出厂，品质不达标的材料不进厂。第三，问题就是机会，没问题就没机会，发展一定会出问题，在发现问题中成长。

　　以产品设计为例，谈设计是容易，真正要做好的设计却很困难。长恩的产品设计是要让中国人接受，也要让外国人接受，这就需要有**审美观的设计师，他们的设计灵感是来自生活，来自于对客户的了解。“所以我们设计一个产品时，都有自己的思想在里面。就像我们设计中国特色产品时，就非常有中国文化的内含;我们设计欧洲产品时，就带有非常浓厚的欧洲文化气息。中国人能接受，欧洲人能接受的东西，就是我们的设计的理念。而且我们有一个非常好的设计团队，一个是结构设计，一个是外观设计，我们把两个设计分开。结构设计是要考虑你怎么用*好的质量，用*好的方式来完成你的产品。外观设计主要是让你的产品出来，让客人接受。这样显示一个产品的艺术价值。”赖文坤表示。

　　**市场仍是蓝海

　　赖文坤认为，从我国现有城镇居民消费模式来看，家居行业存在巨大需求，城市人口同样存在改善住房条件的需求。因城市房屋拆迁产生的大量被动需求，特别是经济发达地区房屋拆迁规模不断扩大，由于城市基础设施建设、旧城改造、危房拆迁，城市房屋拆迁量将仍保持较大规模，从而形成对房地产的巨大需求。所以我们认为家居行业遭受严冬的时间不会太久。现实是任何行业发展过程中必然有涨有跌、有起有落，经历这次寒冬，对整个行业发展也将是一次重新调整。

　　另外，随着我国**住宅小区、别墅的快速发展，消费者对**防盗门的需求量日益增大，越来越多的小区为提升小区品质，增加了安防措施，愿意选择安装智能化、科技化、带指纹锁等功能的**防盗门。据相关人士分析，今年我国**防盗门市场容量有数百亿元，未来几年**防盗门行业还将会保持高速增长。

　　对于企业而言，抢占**，既具有现实意义，更具有重要的战略意义。从现实意义来看，防盗门行业经过20多年的发展，普通产品技术含量低，同质化严重，价格透明，厂家、渠道商利润空间不大，影响了市场的进一步拓展。只有发展**防盗门，才可能重塑价格体系，获取更大的利润。

　　而要做**的市场，必须得有品牌的支撑。“有好多人认为，品牌是靠广告打出来的，而长恩人**没有这个观点，我认为，广告可以使企业更出名，但广告也可以让你品牌很快地让人知道，但如果这个产品的安全性不够，或者产品的品质不够，你的品牌大厦也会很快倒闭的。所以这种品牌是不会稳定的。特别是钢木门这个行业，我认为它的品牌发展空间很大，但现在其就像一个刚出生的小孩，还不能谈品牌。再过5年、10年，我认为，它也会成为中国非常**的品牌的，因为毕竟大家有这个思想了，特别是今天会带有这个思维方式在走了，肯定会把这个做成一个非常有**性的品牌。”赖文坤告诉记者。

(本文来源：中国房地产报 )