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【中**都网讯】去年7月,家住醴陵市李畋西路的张女士在解放路东段一家居建材专卖店内,以1600元每扇的价格购买了4扇某国家知名品牌的原木门。没过几天,张女士就发现门板中间出现了缝隙,质量明显没有订购时的样品好。张女士找到商家,要求调换,但商家一直推诿。无奈之下,张女士拨打了“12315”进行投诉。
醴陵市消委工作人员接到投诉后,立即对此事展开调查。经查实,张女士所购的4扇原木门系其它厂家冒充某知名品牌制作而成。在消委工作人员的调解下,商家*终一次性赔偿张女士1.6万元。