【中**都网讯】永保名门在长期的用户服务过程中,形成了自身独特的品牌价值。从创立之初,永保名门就以用户需求为本,通过古典融合现代的设计风格,创造了优雅美好的品牌享受。构成永保名门品牌价值基石的是三种品牌属性——优雅造型、稳固品质和健康环保。在这三项基本的品牌属性之上,永保名门专家设计团队和技师赋予了品牌“复古设计”、“风格大师”的品牌个性,形成了与其他木门品牌明显的区隔。由此用户也能深切地体验到永保名门的品牌主张——“高贵在形 优雅在心”,并以此追求浪漫与理性**契合的生活。
在新品牌主张**下,永保名门将以产品提升、网点提升和用户满意度提升三大战略为中心推进革新步伐。
在产品提升方面,永保名门坚持对**设计师和**技师的引进和培养,注重品牌的设计精神和工艺传承。在产品外观设计上,永保名门有一支屡获木门设计和色彩应用金奖的专家研发团队,根据**家居的风潮变化和市场需求进行款型出新。在工艺传承上,永保名门业界驰名的精致对贴工艺和擦色雕刻工艺,使产品具有高贵优雅的立体感观。2012年永保名门对现有产品线进一步优化,在实木门、实木复合门品类基础上扩充了橡胶木指接门品类,加强了新趋势生态门的风格多样化研发,为消费者提供充分的家居风格配适选择。
在实施产品提升战略的同时,永保名门还同步启动了网点提升战略。**在硬件上,永保名门建立了新的VI形象标准和PIS店面装修标准,对全国专卖店进行统一风格的展厅建设。***专卖店外部使用欧式古典、流线的造型设计,以优雅内敛的淡象牙黄为主色,突出了永保名门的品牌标识;内部各功能区的设置也与产品风格进行了配适,并在设置上充分考虑到用户的需求,彰显永保名门人性化的品牌关怀。新网点形象的更新计划在2年内完成。在软件上,永保名门配备了一支专业化**木门助销团队,全程帮扶经销商实现从选址建店、装修出样、导购培训、开业促销到终端管理、团队建设、渠道拓展、售后服务支持等在内的全面提升,从系统上保证专卖店网点的综合质量与核心竞争力。
随着产品和网点的提升,永保名门还将开展用户满意度提升战略。在这一战略指导下,永保名门将加强人员的精益管理和培训,所有工作人员都将贯彻以用户为中心的标准化行为规范,为用户提供全方位的关怀。通过在产品研发、制造,售前、售中、售后的服务全过程中贯彻以用户需求为本的方针,赢得更多用户的信赖。在服务系统,永保名门将推出标准化的品牌服务,并通过400全国免费电话倾听顾客意见,解答众多木门销售、服务、保养等疑惑,达到专业周到的品牌客户服务。
随着新品牌形象的导入和三大战略的实施,永保名门将坚持以人为本的核心理念,进一步为用户提供更加人性化的关怀服务和创新的木门产品,并将迎来更加广阔的发展前景。