第五大需求:预警化
根据马斯洛的人性需求层次理论表述,安全感是人性的基本需求。所以,现在相当多的富人缺乏安全感,需求一些预警化的功能与设置来实现自己的安全保障。这给指纹锁增添某一项的特殊功能成为必要。
另外,一些自然灾害与不可控的因素存在。比如房间的温度超越人体可承受的时候,电子锁具有自然报告与开门的功能等,都体现出人们对指纹锁具有预警化的需求。
这里面可能形成非常有趣的问题,那就是可以让指纹锁有差异化的特色,自然会在品牌塑造上更胜一筹。因为,开创新品类的机会就在目前。
第六大需求:多样化
现在很多电子锁的款式都比较单一。一款韩国牌子的指纹锁,居然只有一个款式,当消费者需要看多一款颜色的时候,基本找不出第二款产品来。
虽然这给品牌塑造有一个相应并单一的品项,可是当一个消费者并不喜欢银色的外观时,品牌也基本上失去了销售的作用。这可能是前面提到工艺不能突破的问题。
这里面要提醒电子锁品牌,也不是越多款式越好,而是根据市场动态信息,结合自己消费者的认知特点,在不同的阶段开发不同的类型,不断以新的款式取代原来的款式,让消费者感觉到产品是多样化的。
第七大需求:便捷化
便捷化已经是电子锁体现出来的优势,但是消费者的需求从实体产品到情景体验上都要感觉到便捷化。这就是从数量上飞跃到质量上的体现。
然而,消费者希望开关门的瞬间,智能锁能给予消费者更多的便捷化体验。这是指纹锁企业必然重视的,特别是在开辟民用市场上,如果没有注重需求的便捷化的存在,那么在形象专卖店里没有渲染出情景体验的功能,消费者就无法认知到电子锁带来的附加价值。
消费者的需求已经告诉我们,这是两个不同的时代,指纹锁不仅仅在功能上有便捷化的趋势,更要在情景体验上有便捷化的价值表现。人们心理上需要优越感。
第八大需求:品牌化
品牌消费是必然的趋势,电子锁也不例外。由于近阶段大多数电子锁品牌都聚焦在工程项目上,但工程项目大多数依靠的是关系营销,所以,大多数电子锁企业对品牌化都不力。虽然门锁属于低关注率的产品,没有快速消费品那样广受消费者关注。但是品牌宣传是必不可少的。
特别是巨大的市场需求存在,现在一些电子锁品牌纷纷投入营销,敢于投入大量的资金打电视广告,试图在招商上得以支持,撬动指纹锁这个巨大的市场。但是在品牌化的进程上,可能还需要下一点功夫。否则,不只是感叹一句:“我知道自己的广告费有一半是浪费掉的,可是我不知道是那一半。”而是全部浪费掉企业资源与打造品牌的时机。
品牌是未来,电子锁是未来,需求也是未来。