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圣堡·帝凯斯:品牌化的关键在于扶植经销商
时间:2012-3-24 8:42:11 来源:中国门都网 点击次数:11848

  【中**都网讯】圣堡·帝凯斯木业旗下的“帝凯斯”木门品牌,在创立短短两年的时间,就拿下了全国大部分的市场份额。品牌创始人程朝辉做过经销商,深知经销商*需要什么,谈及创办企业的初衷,程朝辉当时的想法很简单,就是要让经销商轻松。

  话是这样说,实际行动也的确如此。程朝辉总是努力把每一个细节做得至善至美,他深谙质量和服务决定公司的成败,所以要求他的员工,一定要在以下四个方面充分重视:

  交货期:严格控制在35天以内

  实木门的不能量产,特别是帝凯斯的主打产品欧式复古风格实木门,涉及的手工更为复杂,程朝辉见到过太多因为交货期滞后造成客户退货的例子,所以他把交货期严格控制在35天以内。

  如果门窗的配件不全,也会影响到交货期,为了避免发货时缺东少西,建厂初期,程朝辉竟然亲自带领员工检查发货部件,为员工树立榜样。在老板的严格要求下,所有员工都小心翼翼,为经销商带来了很大的便利,也避免了返工现象。

  质量上:严格检测 每年上一个新台阶

  程朝辉深知质量是企业的生命,是企业参与市场竞争与制胜的利器,合格优质的产品是维持企业生存与发展的必要保证,他曾经不只一次地对经销商说:“我不敢保证帝凯斯的产品是*好的,但我敢保证:帝凯斯的品质每年都会上一个新台阶!”

  圣堡·帝凯斯的每件产品都必须进行严格的检测,包括翘曲度、平整度、垂直度、木材含水率、耐湿热、耐干热等。2008年,圣堡·帝凯斯在同行业中首批通过ISO9001:2000**质量体系认证。凭过硬的品质作基础,品牌价值不断提升,市场占有量也同时得到稳步提升,并荣获“中国名优产品、中国驰名品牌、******、中国木门行业十强品牌”等多项殊荣。

  经销商:为其提供营销帮扶

  程朝辉做过经销商,而且是个很**的经销商,每年的销售**非他莫属,多年的销售实践历炼出丰富的营销经验。他不仅为经销商提供广告支持,而且自己还有一个很专业的智囊团,专门负责为经销商提供营销培训、营销方案、营销策划、活动支持、销售指导等。在对营业员的培训中,除了传授营销知识外,还深入地培训一些门文化方面的知识。付出终会有回报,用消费者的话说就是“帝凯斯的营业员在销售过程中透露出一种与众不同的知性美。”

  圣堡·帝凯斯对经销商的培训可谓细微到极至:他们的营销模式有针对小区业主的、装饰公司的、建材市场的,还利用短信平台、网络销售、电话营销等等,每个渠道都有一套不同的营销模式。产品卖出去后要做到定期的电话回访,告知消费者一些注意事项,店庆或节假日搞活动时,都要**时间通知这些老客户,甚至有买帝凯斯五六年的老客户,依然在节假日还能收到圣堡·帝凯斯的问候,他们充分意识到了帝凯斯对他们的重视,还会介绍更多的朋友成为圣堡·帝凯斯的客户。

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