【中**都网讯】近几年来，五金城集团公司大力引导和鼓励经营户(企业)自创品牌，努力发展自主产品。广大经营户积极响应，踊跃投身于自创品牌和研发新产品的工作中，掀起了一场创新热潮。各行业涌现出许多口碑好，质量硬，销势佳的新兴品牌和产品。其中，由五金城工友五金工具批发商行自创的“工友”牌五金工具，凭借其可靠的品质，在历经了多年的市场考验后，逐渐被客户所接受，成为五金城自主品牌中的佼佼者。

　　在每个成功故事的背后，总有一段艰辛的奋斗历程。近日，记者前往该商行，采访了副总经理黄美红。

　　黄美红说，2002年时，她与丈夫胡森垚两人正是看中了中国科技五金城市场巨大的发展前景，才决定放弃在湖北经营装潢五金的生意，转战五金城销售五金工具产品。作为新加盟的经营户，黄美红在与其他老经营户们“同场竞技”了一段时间后，资历短、客源不稳定等劣势逐渐显现了出来，加之又对五金工具领域比较陌生，经营产品品牌比较分散且知名度不高，导致经营状况一度不佳。面对巨大的竞争压力，他们夫妻俩并没有退缩，反而越挫越勇，投入了更多的人力物力来经营商行。经过几年的努力和对五金工具行业的热衷，以及诚信经营的态度，商行不仅获得了五金工具品牌“史丹”和美国品牌“史丹利”的代理权，而且逐渐在五金城站稳了脚跟。有一次，一位来自江苏的客商在该商行订购了一批“史丹”牌工具车。黄美红在接到订单后没有怠慢，马上调配货物并按时发送到目的地。但在托运站向客户公司运输货物途中，送货车辆出现了意外，其中一辆价值一千多元的工具车损坏。对于这种情况，不但客户拒绝收货，而且生产厂家也不予以调换。为了保证客户的利益，也为了维护商行的信誉，她毅然决定这笔损失由自己来承受。虽然这笔生意亏了本钱，但是黄美红和她的商行却赢得了客户们的高度赞誉。

　　就在商行的品牌工具代理销售生意蒸蒸日上之时，一次生意上突如其来的意外改变了黄美红的经营理念。几年前，一位江苏采购商来到店内，想要购买组套五金工具。经过多次挑选，初步达成订购500套“金马”牌组套五金工具的意向。客户返回江苏后，要求商行寄去样品，以便*终下单。黄美红觉得既然已与客人达成订购意向，就没有考虑太多，迅速把样品寄了出去。万万没有想到的是，就在双方将要达成协议前夕，该客商通过网上搜索到了金马工具生产厂家的价格，而且比她的报价要低。由于价格的差异，该客户决定取消与该商行的合作协议，改为直接向厂家购买。她得知此事后，立即与金马工具生产厂家多番交涉，厂家也不肯让步，*终眼看着到手的“鸭子”就这样飞了。正是这次生意上的“截胡”事件，不仅使黄美红决定打破之前经营思路上的桎梏，她决心要发展拥有价格自主权的自主品牌，而且继续巩固现有品牌工具代理销售局势，增进与厂商们的合作关系。

　　2010年，该商行自主品牌“工友”牌系列五金工具隆重上市。低价位，高品质的产品为黄美红带来了一批批的客户和一笔笔的生意。为了提高“工友”牌五金工具的知名度，她除了加强产品宣传外，还向去年七月在金胜山举办的庆祝建党90周年红歌大赛活动赞助该品牌的五金工具礼盒作为纪念品。金城市场七区、三区营业房重新招投标后，黄美红抓住机遇，将商行规模较之前提升了三倍，同时对店铺进行了个性化的精装修，以达到更佳的视觉效果。黄美红在销售“工友”牌产品的两年时间里，享受了自主品牌所带来的好处和优势。她表示，商行将把大力发展和推进自主品牌的建设和产品的创新作为今年首要目标，争取早日使“工友”牌五金工具畅销全国走向世界。