【中**都网讯】随着家居行业的发展,在行业中有关于行业转型,向服务型行业发展的呼声日益高涨,由产品主导型经济升级为服务主导型经济是众多大型家居企业的一大目标。但与此同时,木门行业之中关于品质和服务的曝光却屡见不鲜,这在引发业内外人士深思的同时,木门企业也不得不做出调整,切勿因小失大。
门业论坛渐成诉苦阵地
家庭装修是令很多人“头大”的事情,不仅因为工程琐碎、繁杂,还因为建材购买、安装、售后等环节上的磕磕碰碰,更头痛的是,建材、装修出了质量问题,消费者就要经历一段艰辛的投诉过程。然而,近年来网络论坛的兴起让很多投诉无门、欲哭无泪的消费者找到了新的投诉阵地。
时刻“巡察”维护品牌口碑
“你不知道在什么时候、哪个论坛里会冒出一个消费者的投诉,如果不及时处理,有时的确会对公司的品牌形象造成严重的负面影响。”记者通过亚光亚装饰网络客服留下的电话联系了该公司的一位工作人员,据透露,他们这类专门负责网络投诉的客服人员每天一项重要的工作就是到各大论坛浏览大量信息,一旦发现有消费者反映问题,就会及时向公司有关部门上报情况。
广告词有时候表达出来的文字会让很多消费者误解,然而损坏了品牌的形象。如果你买的是**洋品牌木门,而广告词中写的是中国**木门,那就让消费者质疑到底是中国牌还是洋品牌。这就是木门企业做营销策划没有做到位的缘故了吧!
人们习惯用“不拿放大镜看自己,不拿显微镜看别人”来作为待人之道。然而,对于营销而言,作为商家或是广告人,我们必须用“显微镜”去探究每一位消费者,只有这样,才可以找到“破绽”,抓住“弱点”,进行“攻击”!毕竟,营销策划不是舞文弄墨的游戏,是一场与消费者的博弈!
**,我们在这里不谈这个广告的所谓表现形式,只谈它的文案以及传达的意思。
**点、营销策划之民族牌
每一个人都爱自己的国家,我也不列外!身为中国人,自然中国心。作为国人都有一颗炽热的爱国心!然而,在当下太多的人在追求“洋品牌”,认为一切都是国外的好!这一点使得许多国人对国货失去信心,也希望国货能有所“扬眉吐气”!方太广告的前半句便是,在中国卖的更好的**油烟机不是洋品牌而是方太!清晰的诠释出了民族企业的力量与每一位国人内心的共鸣!
第二点、营销策划之**论
如果问你世界上**高的山峰或是北京奥运会100米短跑**是谁?我想你一定可以说上来!但是如果问你世界上第二高的山峰或是亚军是谁?或许你会犹豫!习惯记住“**”就是人性的一大弱点,虽然《广告法》不允许出现“**”之类的字眼,但是擦边球还是可以打的,没办法!中国的文字博大精深,比如方太的这则广告后面所讲到的“中国**木门专家与**者”!专家,通常形容某个领域的**。**者,某个行业或是领域的引路人,我想引路人一定是走在*前面,不然又如何带路?
第三点、营销策划之**性
**,前半句“中国卖的更好的**木门”定位很清晰-**!往往对于一般消费者而言,**意味着精品,意味着保障!人们的潜意识中习惯性的追求*好,追求**!其次,**的另一层含义,少部分人群。如果说,人人平等!我**不相信,想想在银行的那些VIP肆意的插队,想想腾讯游戏的大厅VIP随心的T人,我想你就懂了!**另一层的含义无疑是身份,体现购买者的地位,这也就把人性中“渴望被区别”的心理宣泄的****!
剖析的或许很浅显,只是笔者实在不愿意将人性过于“放大”!总而言之,言而总之,人性难改,则营销策划必然无所不在!