现在电商已经常态化，作为家居建材行业的一员，木门企业面临着巨大的压力。不少木门企业也开始触电，线上销售如火如荼，线下却惨淡经营。电商带来的低价很吸引消费者，但更多的消费者表示更喜欢线下体验购买，那么线下销售如何优化才能提高竞争力，赢得消费者的青睐呢?

　　一、站在消费者角度思考

　　用户是产品销售的核心，抛开线下实体店本身产品特色以及区域差别，真正让消费者追捧的实质是什么?是它们能更好地满足消费者的需求。那些努力发现客户内心需求，恰到好处予以满足，并做好售前、中、后的服务的企业，肯定能赢得客户忠诚，屹立于竞争之林，逆风成长。

　　木门企业追逐用户的步伐，不断改进自己的产品以满足用户日益变化的消费需求，才能获得消费者的支持，才有继续存在的价值和动力。

　　二、人性化服务留住消费者

　　现在消费者在购买产品时会更加关注企业提供的服务，因为如果门店提供的服务到位就能够为自己省下很多时间和精力，与售后服务混乱的电商而言，线下体验销售看起来更有优势。

　　包容消费者，才能赢得忠诚。门店在经营中，千万不能埋怨顾客的“折腾”，这样你的生意会更差。试想下，实体店的服务还赶不上网络的服务，真是件丢人的事情。顾客的“苛刻”挑拣实际上只是表面现象，它暴露的是店内商品管理上深层的问题，恰恰需要门店去优化产品管理，加大服务力度。

　　三、广告推广跟随时代潮流

　　随着互联网的发展，木门企业在选择广告宣传渠道时，不应墨守成规，只做好传统推广模式，而是要结合现代人的时代特征，跟进时代潮流，借助新媒体进行广告推广，走在时代的前端。如此，木门企业的广告才能让更多的人知晓，让一大批顾客受到门店的鼓舞而回归。

　　总之，电商时代线下生意不好做，但木门企业只要认清自己，跟上时代脚步，始终坚持消费者为上的思想，争取满足消费者需求，加强推广力度，木门企业还是能够寻得一线生机的。

编辑：中**都网