从深圳家之福、乐安居、五方家居、家合居等家居建材卖场的防盗门经销商调查了解到，今年**季度防盗门零售业绩比往年相比均有下降。20多家防盗门经销商，不到四家经销商认为今年的防盗门业绩与去年相差不大，其中一家认为业绩好过去年。另外，16家经销商都感觉今年的销售情况与去年相比均有下降。其中四家经销商承认下降比例达到30%~50%。

5月9日-10日，由《居舍·防盗门&进户门》、亚太门窗网组成市场调研组深入深圳家居卖场对50多家防盗门经销商就2011年一季度市场及经营状况进行调查。此次调查品牌有美心、步阳、星月神等一线品牌，也有兴居、中钢、辉达等当地品牌;既有专门的防盗门经销商，也有综合门业经销商;有旗舰店，也涉及杂牌店。调查结果反映，八成经销商表示销量同比下降。今年，经销商的日子为何这么难过?

八成经销商销量同比下降

据调查结果，2011年一季度，深圳七成防盗门经销商销量与去年同比有所下降。两成经销商销量比去年同期下降高达50%，三成经销商销量比去年同期下降30%左右，两成经销商销量比去年同期下降约20%左右，其余经销商销量同比持平或略有上升。四月份，经销商销量环比有所上升，但量不大，主要得益于春节后购房需求增加。

另外调查显示，品牌经销商销量也呈现差异性，据乐安居某店步阳门经销商表示今年销量与往年相比生意淡得多，销量大概下降40%左右。而龙树门业家之福店经销商表示，今年销量比较平稳，虽然龙树安全门在去年10月份才上市，没法与同期相比，但近来销量还是略有上升。其他当地品牌或知名度不大的安全门、不锈钢门经销商均表示，今年前几个月生意淡很多。由此可看出，大品牌经销商日子相对好过，小品牌经销商生存困难。

受累房地产调控经销商日子难过

当谈及销量下降的原因时，一位经销商对记者说：“房产调控的政策对我们的销售确实有影响，房子都卖不动了，谁还会来买门呢?”不少经销商也都向记者表示，今年业绩下滑与房产调控政策有一定关系。自去年以来，政府对房地产调控政策密集出台，特别是推出限购政策，使许多刚性需求消费者期待调控政策对楼市有更高的期待，楼市成交量急剧萎缩。在五一期间，深圳春季房交会上，有消费者表示：尽管现在房地产调控政策很多，但是效果不是很明显，房价还很高，现在还在观望中。据组委会发布的信息，整个春交会期间，5天仅成交84套房。作为房产的下游行业，家装业首当其冲，门业经销商已经受到波及，并深受其累。汇时美家之福经销商无奈摇头诉说，虽说去年房市调控严政策不断，但今年受楼市调控影响更大，生意不好啊。

成本涨了 利润少了

尽管不锈钢等原材料价格有所上涨，深圳本地部分防盗门厂家并没有提高零售价格。有的经销商甚至不惜降低价格，减少利润来提高销量。今年不锈钢价格上涨，人工成本也在增加，深圳中钢门业专卖店的销售人员告诉笔者，考虑到今年出台的房产调控政策，使得消费者都处于一种观望状态，中钢门业的相关产品并没有相应增加零售价格。

深圳一本地品牌防盗门经销商的负责人告诉笔者，为了增加销售，他们不仅没有提高零售价格，反而不惜减少利润，降低价格来吸引消费者购买。但是，销售业绩并没有他们预期的那样。从目前的销售情况来看，甚至比去年低了近五成。“我们也没有想到今年的情况会比去年差这么多”。

不过，在调查采访中也发现，随着原材料上涨还是有防盗门品牌同时也提高了零售价格。台湾汇时美经销商告诉笔者，由于他们产品的原材料不锈钢需要进口，因此不锈钢价格的上涨导致了他们防盗门零售价格不得不上涨。

营销渠道单一工程单难做

在门业经销卖场当中防盗门经销商较之室内门来说，店铺较少，量也不是很大。在调查中发现，经销商经营模式主要是坐商，顾客来源多为老顾客口碑相传或介绍而来的。同时，从去年亚太经销商联盟、亚太传媒联合调查得知当前门业零售店75%仍是夫妻店。经营模式落后，渠道单一，一旦某方面受到制约，如蛇被制七寸，动弹不得。

兴居五方家居直营店负责人表示，店铺主要是做零售，工程单很少涉及，工厂那边会有相关人去做。龙树深圳总代理商也表示，工程单少，一年就几单。汇时美等经销商表示，现在工程单主要是走上游即直接找厂家下单，或者搞招标;受制于实力、资金流动、回款速度慢、垫资等原因，经销商接工程单比较困难。

如何突破淡市

尽管今年八成防盗门经销商认为业绩下滑，但是依然有经销商认为今年业绩比去年有所增加。龙树门业深圳总经销商告诉笔者，“消费者往往更看重产品价格和品牌”;而金固力万众城店店长认为，年轻消费者注重产品价格，年纪较大的消费者则注重导购员的接待服务态度和专业知识水平。

龙树门业深圳总经销商今年的销售额相比去年平稳并有所增加，“消费者往往更看重产品价格和品牌”，由于只做龙树品牌，龙树钢木门又是行业公认的一线品牌。同时，龙树门业产品线非常丰富，包括木门、钢木门、不锈钢门、安全门，消费者可以在一家店买到需要的所有门类产品，因此吸引了不少30岁到35岁之间的顾客。“其实消费者更多的还是关注价格，龙树门的价格一直是消费者比较接受的，质量也得到保证，同时消费者进到店里，发现产品品种也不少，可以在店内实现一站式购买，这样也省去了多跑几家店，对于消费者而言也愿意一起购买了，销量就上去了。”

做好售后服务是争取回头客和口碑的制胜武器，可以说“谁做好了售后服务，谁的日子好过”。售后服务该怎么做?从*初的产品介绍、到门框测量、交货期、安装、工人素质、与顾客的及时沟通等更方面都应做到尽善尽美，让顾客满意。当然，适时推出一些促销活动，增加一些支出在本地有影响力的媒体做广告或赞助活动来宣传推广，必然会收到好效果。