店面,作为销售的终端和竞争的主要阵地,在木门行业起着举足轻重的作用。目前,在木门行业的终端销售中,主要存在着两种形式的店面。一种是建材等家居用品卖场中的店中店,一种是位于建材家居用品卖场之外的具有独立门头的临街独立店。就销售而言,两种形式各有千秋;就品牌而言,则需要从品牌的知名度、影响力和产品类型多少等角度去考虑;就地域而言,则要从所在地的行业发展状况加以区分。
其实无论是店中店还是独立店,作为企业的经营目标只有一个,那就是把产品销售出去,把品牌的形象塑造出来,把员工的凝聚力打造起来,这才是企业经营所要考虑的核心内容。任何一家想要生存、发展、壮大的企业,都在想如何抢占终端的资源,如何把品牌的终端建设得更好。那么选择哪一种店面形式呢?这其中需要从多方面去考量。
独立店是销售中的一种必然
独立店既然能够生存,就具有其存在的必然性。通常,木门产品的销售都是在建材家居卖场里进行的。卖场是一个同类产品和品牌高度集中的地方,顾客大都喜欢逛卖场的原因是,在这里可以有更多的选择。所谓货比三家,大多数人的购买习惯都是如此。但是,由于卖场的规划是不容易被更改调整的,每个品牌都会受到卖场不同程度的制约。如商铺所在的位置、面积大小、店面的设计、宣传品的摆放等等,厂家往往会受限于人,不能*大化地发挥品牌的魅力。而独立店则相对要自由得多。在区域上,独立店可以有很多种选择,既可以选择临近建材家居卖场,也可以选择家居用品比较集中的建材一条街,还可以选择在人流量较大的街角及目标消费群体较多的住宅区;在产品展示上,独立店可以根据产品的需要自行摆放,如果产品类型比较丰富,可以选择二层至三层的大店面;在品牌、产品的宣传上,尤其是促销宣传,则要比卖场随意自由得多。这主要有两点原因,**,独立店有独立的门脸,比较醒目;其次,独立店的宣传形式也可以多种多样,丰富多彩,拱门、条幅、易拉宝、窗贴、地贴……只要有空间,有必要,可以随意摆放。
另外,对于一些大品牌而言,产品类型、款式较多,商场面积有限,往往达不到品牌的需求。而独立店恰好弥补了这一不足,在空间上可以有更大的发挥。木门企业建立独立店可以自己选定门店位置和形象,更能体现品牌的“专卖”档次。而且独立店面积大,能更全面、更集中的展示产品,让消费者有更多的选择,有助于提高产品销量。作为**个以品牌命名并建立专卖店的木门品牌,3D木门在终端店的选择和建设上有着丰富的成功经验值得业界借鉴。3D木门具有三大系列产品,**公馆·原木门、实木门,艺术公馆·实木复合门及静音滑动门。如果在商场,很难做到将所有产品在一个档口展示出来,只能是一个档口一个类型,那么三个系列的产品则需要三个档口;并且每个品系的产品还不能完全展示出来,只能展示出一小部分。以沈阳3D木门的直营店为例,虽然大部分的店面仍然是店中店,但是并不能完全满足品牌发展中消费者的需求,特别是**公馆的**系列产品。所以,3D木门每个品系的产品都会设有千平方米以上的大型临街独立店,以便更加丰富的展现产品的款式和特色。
独立店的发展现状及趋势
木门属于耐用消费品,具有消费者低关注度的属性。消费者只有在装修的时候,才会关心关注木门产品,才会了解其品牌,因此木门企业的品牌建设更多地体现在终端表现上,而终端表现更多地是靠木门企业的店面来实现。同时,终端建设和终端销售不是一日之功,这需要木门企业长期的努力和发展,才能够达到理想的效果。什么样的产品、什么样的城市,选择什么规模的独立店,是有很大学问的。
从产品定位上看,中**的木门产品适合建立比较大的独立店,也就是形象店。大的店面能够提高消费者对于企业和品牌的认识,大的店面是企业综合实力的一种体现。大店由于
其店面面积较大,对于展示核心产品,提高产品的展示深度、广度和力度等方面都有很好的作用。大的店面能够根据产品的特点设立独立的展示区,在展示区内可以将产品的主要特点完全展示出来。这样有利于形成产品的特色,让顾客在展示区内产生装修或者使用的联想。对产品更多的认识,有助于顾客进行选择。大店可以提高企业对终端的拦截能力,当消费者在终端选择产品的时候,大的店面形象对于有效地拦截消费者,改变其对其他竞争品牌的固有认识都能够起到积极的作用。
从产品所在的区域性来看,南北方,一线城市与二、三线城市也有着明显的区别。对于一线城市或是发展较快的二线城市,家居行业发展较完善,具有大型的、较具规模的建材家居卖场。所以,大多数木门品牌会以那些地点好,客流量大的卖场为主,以独立店为辅助,开设终端店面。而对于发展较慢的二线城市及三线城市来说,家居行业发展不是很完善,很少具有成规模的卖场,或是商场的现状不理想,所以大多数木门品牌会选择投建独立门店。如3D木门目前在沈阳独立店的数量占到46%;在黑龙江省及华北地区,独立店就占到总店数的70%左右;而在其它区域,独立店所占的比例又有所不同,实际上就是因地而异。
选择店中店还是独立店并没有**的标准,两种模式互不排斥,企业要学会两条腿走路。但是两者比较来看,独立店的客户定位更精细,更强调品牌,它不仅可以全面地展示产品,企业还可以灵活的策划大型活动;同时,独立店还能规避卖场租金高、恶性竞争等不足之处。
独立店是丰富的产品线、充足的资金实力、忠实的消费群体以及强大的品牌号召力等要素集合的产物。多元化渠道是木门行业发展的必然趋势,要完成企业的快速发展,就必须不受制于渠道。独立店的出现和盛行标志着木门行业进入了品牌时代,是木门是否品牌化的分水岭。