【中国门都网讯】平台化更需“接地气”
相对于传统的摊位出租或者代理商分销模式,建材超市无疑是种比较晚近的终端形式,其整合运作与服务理念无不是肇始自外国的舶来品。百安居与靓家居的交锋使建材超市的概念在业内得到重视,同时也使消费者产生了“买建材到超市”的观念。如果我们考察摊位出租及代理分销等模式的特征,就不得不承认其在服务层面上的欠缺,分销模式更是产生诸多额外费用,这些无不需要消费者买单。在瓷砖产品销售价格日益透明化的今天,如此落后或者繁复的销售模式无疑也在压缩厂商的利润空间,从而推动行业进入微利时代。建材超市尤其连锁超市作为一种开放型的销售平台,服务便是其要销售的产品,这无形中推动了建陶品牌的终端展现。然而,任何事物的发展绝非一蹴而就,中国的建材超市更是还在发展之中,于是不可避免地会有一些漏洞。
作为超市,其吸引人气*有效的利器莫过于促销了。然而频繁的促销造成盈利空间变薄,卖场之间的恶性竞争又很容易使促销变成原始粗放的价格战。目前,大部分建材超市的供应商为区域品牌代理,价格话语权在代理商手中,这无形中压缩了建材超市的促销空间,并*终使促销成为空谈。另一方面,经销商经营手段的不同也极易引起同一品牌的价格混乱。为此,增加建材超市与厂商之间的直接合作才能确保建材超市的主动权。
建材超市对精装修的忽略,成为卖场形象不深入人心的一大诱因。由于建材超市本身就是学习国外的运作模式,在形象树立方面难免会出现“水土不服”。中国消费者喜欢精装修,强调家的感觉,如果建材超市的产品展示缺乏生活气息,自然无法激起顾客的购买热情。这也提示我们,加强工程、装潢等方面的渠道拓展,不仅会取得更好的短期利益,还有助于整合后续产业链,提升整个行业的发展层次。这也是类似靓家居类型的本地建材超市逐渐向小空间展示转变的主因。
“接地气”的说法不仅适用于外来的百安居们,也同样适用于国内的好美家们。广州靓家居与东莞华美乐可以说是本地建材超市中稳步走向平台化的典范,立足本地,逐渐向有共同消费习惯与价值观念的临近地带行进。靓家居向佛山南海,华美乐向广州新塘、惠州园洲。
无论如何,沃尔玛模式在全球的成功,展示了连锁市场对我们生活的影响力,对于建陶产业这种亟需终端展示的行业也提供了很多借鉴。时下比较能引起共鸣的一种说法是中国建陶行业进入发展的瓶颈期,甚而到了非调整不可的程度。果真如此的话,不仅产业结构、产品结构需要得到调整优化,其在终端的贯彻落实也不失为一个非常有意义的切入点。